Bibliografia

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Fundación Emprenden. (25 de 08 de 2014). https://www.youtube.com/watch?v=JQTK3qjYPck. Recuperado el 14 de 08 de 2016, de https://www.youtube.com/watch?v=JQTK3qjYPck: 

http://virtualnet2.umb.edu.co/virtualnet/cursos/viewcurso.php?u=5956&h=437334&p=2Negociación ►Módulo 2. Comunicación, efectiva y negociación. - Negociación Integral. Capítulo 2

http://www.gestiopolis.com/negociacion-personal-y-el-metodo-harvard/
http://www.sergerente.net/wp-content/uploads/2013/09/harvard-metodo.jpg